Dirigée par son Président, Bertrand Stephann (ESSEC, Harvard MBA, ex-DG d’AlloCiné et d’auFeminin.com), son CTO Mathieu Lacage (INRIA, Telecom ParisTech, docteur en Computer Sciences) et sa COO Valérie Daoud-Henderson (ESSEC, ex-Morgan Stanley, BGAM, Natixis), la société a su s’imposer en quelques années comme un leader technologique sur le marché en plein essor du social CRM et du business messaging.

Convaincu de l’immense potentiel de marché, de la proposition de valeur unique d’Alcméon et de l’excellence de ses équipes, Elevation Capital Partners a investi 2m€ au travers d’une augmentation de capital pour accélérer son développement en France et en Europe. Ces fonds seront dédiés à des recrutements ciblés dans les domaines du business development, customer success, marketing et R&D.

Benjamin Cohen, Directeur Associé Elevation Capital Partners commente :

« Alcméon est le partenaire privilégié de la réponse de premier niveau pour les marques de tous secteurs. Technologiquement très abouti et adopté par des grands comptes, ce hybrid messaging hub permet d’accompagner les marques dans un enjeu crucial : leur présence sur les services de messagerie. »

Bertrand Stephann, Président d’Alcméon, conclut :

« Nous sommes ravis d’accueillir Inter Invest Capital en tant qu’actionnaire et partenaire. Cette levée de fonds marque une étape clé du développement d’Alcméon. »

Liste des intervenants

·     Alcméon : Bertrand Stephann, ValérieDaoud-Henderson, Mathieu Lacage

·     Inter Invest Capital : Benjamin Cohen, JulienHugot

·     Conseil juridique Alcméon : AVA Law – NicolasValluet, Thierry Fortesa

·     Conseil Alcméon : Bruno Tourme

·     Audits : Mazars (Luc Marty)

‍

A propos d’Alcméon

Alcméon est une plateforme SaaS de relation client qui permet aux grandes marques de répondre aux volumes croissants de messages qui leur sont adressés par les consommateurs sur Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp, WeChat, Apple Business Chat, Google My Business… C’est un vrai défi car les consommateurs s'attendent à ce que les entreprises leur réponde vite, et les volumes de messages augmentent rapidement. La solution permet d’allier l’automatisation (« chats bots ») et l’intervention humaine (« community managers » et conseillers clients) pour fournir la meilleure expérience client possible. C’est la raison pour laquelle nous l’appelons « hub hybride de messaging ».

A propos d’Elevation Capital Partners

Elevation Capital Partners est une société de gestion spécialisée dans des opérations de capital-investissement en late stage.

Pour plus d’informations : www.elevation-cp.com